Für unseren Mertinger BMW Betrieb suchen wir zur Verstärkung unseres Beratungs- und Verwaltungsteams eine/n Assistent/in für unseren Werkstattbereich. Sie unterstützen unsere Serviceberater in der Kundenbetreuung und Auftragsabrechnung.
Aufgabenbeschreibung
Terminannahme und Betreuung unserer Werkstattkunden, Rechnungsvorbereitung und -Erstellung, Koordinierung von Saisonaktionen, Verwaltung von Serviceersatzfahrzeugen, Garantie- und Kulanzabwicklung, Kassierfunktion
Notwendige Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann/-frau, Erfahrung im Umgang mit Kunden, EDV-Kenntnisse, Wille zur aktiven Weiterbildung und Umsetzung hoher Kundenanforderungen
Ideale Qualifikationen
Berufserfahrung als Serviceassistent/in, Ausbildung zum/r BMW Garantiesachbearbeiter/in und/oder BMW Serviceassistentin
