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Neues Langer Auslieferungszentrum startet nach Pilotphase in den Vollbetrieb:
Kostenlose Premium-Fahrzeugübergaben in Wertingen  
ExklusivWir setzen ein innovatives Premium-Konzept um: Nach einer umfangreichen Pilotphase startet nun der Vollbetrieb unseres neuen Auslieferungszentrums in Wertingen - mit kostenloser Premium Auslieferung für unsere Kunden.

Mit dem neuen Auslieferungszentrum konzentrieren wir die Übergabe von gekauften Fahrzeugen ab sofort in Wertingen. Unsere Kunden erhalten ihr Auto in speziell dafür geschaffenen Räumen der Autogalerie Langer. Die Fahrzeugübergabe erfolgt in besonderer Form: durch Spezialisten in einem exklusiven privaten Umfeld mit vielen Service-Einrichtungen, auf über 400qm Fläche.


Standort Wertingen Auslieferungszentrum: Übergabe-Lounge Standort Wertingen Auslieferungszentrum: Ruhezone Standort Wertingen Auslieferungszentrum: Langer Bar

Durch das neue Premium-Auslieferungskonzept möchten wir neue Maßstäbe setzen.


Zum einen durch das Ambiente.

So stehen mehrere Ruhezonen, Lounges und eine Snack-Bar zur Verfügung. Eine umfangreiche Ausstellung an Zubehör und Lifestyle-Produkten, insbesondere für die Marken BMW und MINI, ergänzt das Angebot.


Aber auch der Rundum-Service soll die Erwartungen übertreffen.

Für die Kinderbetreuung wird ebenso gesorgt wie für Buchungen bei lokalen Restaurants und Hotels bei Gästen mit weiterer Anreise. Bei allen notwendigen Formalitäten werden unsere Kunden schon im Vorfeld durch persönliche Ansprechpartner unterstützt. Angeboten wird auch ein Shuttle-Service zu Bahnhöfen, ein spezieller Zulassungs-Dienst sowie die Beratung bei Kfz-Versicherungen.

„Entscheidend jedoch ist die Zeit, die wir uns für jeden Kunden in aller Ruhe nehmen“, so Raimund Nuiding, Gesamtverkaufsleiter bei Langer, „denn die Übernahme eines neuen Fahrzeuges ist immer ein Höhepunkt – wir möchten unsere Wertschätzung entsprechend zeigen“.


Eher im Hintergrund verliefen die Vorbereitungsarbeiten.

Über 1 Jahr wurde bei der Autogalerie Langer an der Umsetzung gearbeitet und alle Abläufe umfangreich getestet. „Das war wichtig für uns“, meint Ramona Langenmeier, verantwortlich für die Organisation der Auslieferungen, „denn jede Übergabe soll perfekt verlaufen – wir möchten uns immer von begeisterten Kunden verabschieden“.

Alle im Vorfeld der Fahrzeugübergabe notwendigen Arbeiten werden im neuen Wertinger Auslieferungszentrum durchgeführt: Reparaturen, Lackierungen und Garantiearbeiten ebenso wie die professionelle Fahrzeugpflege und Endkontrolle. Dazu wurden neue Mitarbeiter eingestellt und weitergebildet sowie große Teile des Autohauses umbaut und neu ausgestattet. Daneben wurde die Kfz-Werkstatt modernisiert und um zusätzliche technische Arbeitsplätze sowie Kfz-Aufbereitungsräume erweitert.


Kompletter Fahrzeugdurchlauf

Insgesamt kümmern sich 15 Mitarbeiter um gelungene Fahrzeugübergaben. Aber auch um die Abwicklung von zurückgenommenen Automobilen: „Viele Kunden geben ein Fahrzeug in Zahlung – unsere Aufgabe ist dann, dieses optimal verkaufsbereit herzurichten“, ergänzt Ernst Scheuermann, technischer Leiter, „wir sind also für den kompletten Fahrzeugdurchlauf unserer Autohäuser zuständig“.

Die neue „Premium Auslieferung“ ist zwar außergewöhnlich und kostenlos, trotzdem rechnen wir damit, dass ein Drittel aller Kunden diese nicht in Anspruch nehmen werden. „Kein Wunder“, so Johann Sel, Fahrzeugmanager, „schließlich liefern wir auf Wunsch auch jedes Fahrzeug deutschlandweit vor die Haustüre“. Aber auch dieser Service wird vom Langer Auslieferungszentrum koordiniert.



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